退换货声明

阅读:发布时间:2017-11-23 09:03:03作者:

退换货说明



每一件印刷品在发货前均进行过严格的检查和质量认证。若您收到的菜谱或灯片印刷品存在明显质量问题(这里指的是:装帧歪斜,缺页、倒装、拆页等情况)或者错发漏发,请在一周内与客服取得联系。


注意:在运输过程中造成的损坏,如破碎、污染等,请勿签收,第一时间通知客服,本网站审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便客服快速做出判断并及时处理。


由于菜谱和灯片属于定制品,无法进行二次销售,非质量问题一律无法退款换货,请见谅!


以下情况视为非质量问题:


(1)在您收取订单并签收后,发现订单存在的各种问题(碎裂、污染、数量不对等);


(2)您在本站平台上由于自行的操作设置引起的各类问题(如:灯片不符、裁切不当、数量规格错误等);


(3)由于您提供的照片源文件不符合印刷要求(图片分辨率过低、照片拍摄效果不理想)而引起的印刷效果不佳(模糊、颗粒等);


(4)因客户配送地址填写错误而造成未收到或退回的订单,我们可以在一定范围内与客户协商解决,所产生的费用由客户承担;


(5)由于您个人视觉感官上的差异及其他原因,对已经符合质量标准的照片或个性化影像制品仍存在的异议。


(6)由于电脑显示和印刷工艺本身存在的问题,产品图片会存在一定的色差问题,故色差问题不属于产品质量问题范围之内,敬请谅解。


(7)由于个人喜好原因、人为造成的损坏。


(8)由于已告知效果较差但客户坚持确认生产而导致的问题。


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